Termini e Condizioni

 

Colaço & Martins, Lda, con sede a Rocha de Momprolé, 8100-325 Loulé, numero di persona giuridica 510676804 e licenza AMI nº 12362, è proprietaria di questo sito web. L'uso di https://www.smart-imoveis.pt/ riconosce i termini e le condizioni generali elencati e descritti di seguito. La tua accettazione è assolutamente essenziale per l'utilizzo dei servizi e delle informazioni qui fornite. Se non sei d'accordo con loro, devi immediatamente interrompere l'utilizzo di questo sito Web.

 

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Record di dati

È consentita la registrazione dei dati di tutti gli utenti interessati a ricevere informazioni o programmare una visita su un determinato immobile o servizio qui pubblicizzato e pubblicato.

La registrazione o la compilazione dei moduli sono gratuite.

Per registrarsi come utente interessato ad una determinata offerta, immobile o servizio, è necessario compilare il form e selezionare quello desiderato: appuntamento di visita o richiesta di informazioni.

I dati personali di ciascun utente saranno conservati per tutto il tempo in cui l'iscrizione e/o le richieste dell'utente saranno attive, con l'obiettivo di migliorare i servizi offerti, per cui dopo la loro scadenza saranno spersonalizzati e non identificabili.

È consentito mettere in discussione i dati e richiedere la cancellazione, la rettifica, l'aggiornamento o l'integrazione dei dati. Queste richieste devono essere inviate a rgpd@smart-imoveis.pt.

Suggeriamo di consultare la Privacy Policy di questo Sito.

 

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La nostra responsabilità e contatti

Colaço & Martins, Lda non è responsabile per perdite o danni diretti, indiretti o specifici o qualsiasi altra conseguenza derivante dall'accesso o dall'uso di questo sito Web, né di qualsiasi informazione in esso contenuta. Tuttavia, siamo disponibili a discutere con l'utente le implicazioni di qualsiasi domanda che potrebbe sorgere e dovresti contattarci tramite il nostro sito Web all'indirizzo https://www.smart-imoveis.pt/ (contatti), tramite l'indirizzo Avenida Marçal Pacheco , nº 80, 8100-325 Loulé, dal nostro numero di telefono 289039299 (chiamata verso rete fissa nazionale), o tramite l'indirizzo e-mail info@smart.imoveis.pt.

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Nella misura massima consentita dalla legge, tutte le garanzie, esplicite o implicite, oneri o garanzie, dichiarazioni e altri termini e condizioni di qualsiasi tipo relativi a questo sito Web o questioni non contenute in questi Termini e condizioni sono espressamente escluse.

Nulla in questi Termini di utilizzo esclude, limita o modifica qualsiasi diritto o rimedio, o qualsiasi garanzia, o altro termine o condizione, implicito o imposto da qualsiasi legge che non può essere legalmente escluso o limitato. Ciò può includere la legislazione relativa ai diritti dei consumatori, nel territorio portoghese, che contiene garanzie che proteggono i consumatori da beni e servizi in determinate circostanze.

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Sebbene adottiamo le azioni corrispondenti per mantenere questo sito Web libero da virus informatici o altri codici dannosi, non possiamo garantire che ciò avvenga. Pertanto, dovresti utilizzare un software di sicurezza, sempre aggiornato, per proteggere il tuo computer da tali software dannosi.

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Politica sulla riservatezza

 

Colaço & Martins, Lda è l'ente responsabile della raccolta e del trattamento dei dati personali. Rispetta la privacy di tutti gli utenti e si impegna a proteggere tutte le informazioni inviate da ciascun utente in conformità alla normativa nazionale e comunitaria vigente.

 

Tutti gli utenti possono navigare su questo sito senza l'obbligo di effettuare o inviare alcuna registrazione dei dati. Al momento dell'invio dei tuoi dati, se desideri ricevere notizie, campagne o altro legate ad immobili o ai nostri servizi oltre alle comunicazioni commerciali da te richieste, ti chiediamo di acconsentire all'invio degli stessi.

 

Il conferimento dei dati personali è necessario solo nel caso in cui si intenda prenotare una visita, richiedere informazioni o richiesta di contatto e sarà sempre garantito, nei termini di legge, il diritto di accesso, rettifica e cancellazione dei dati eventualmente forniti, potendo a tale diritto può essere esercitato per iscritto, in qualsiasi momento, tramite l'e-mail rgpd@smart-imoveis.pt o cliccando sul link di cessazione dell'abbonamento in fondo all'e-mail.

 

Record di dati

Raccogliamo informazioni personali, attraverso la compilazione volontaria degli appositi moduli disponibili per la prenotazione di visite, richieste di informazioni su immobili o servizi e richieste di contatto.

Quando ci contatti via e-mail, l'iscrizione a informazioni gratuite, ci richiede di raccogliere il tuo indirizzo e-mail, nome e altri dati personali identificativi specifici, solitamente tradotti con nome e numero di contatto.

Quando richiediamo dati personali sensibili, ci assicureremo che la loro raccolta e utilizzo avvenga nel rigoroso rispetto della normativa applicabile alla raccolta e alla protezione dei dati. Se intendiamo utilizzare i tuoi dati personali oltre le finalità inizialmente stabilite, chiederemo il tuo consenso. Puoi scegliere di dare questo consenso in anticipo durante la raccolta dei dati.

 

Dati raccolti automaticamente

I domini e gli indirizzi IP dei visitatori vengono registrati automaticamente. Queste informazioni non identificano l'utente, ma solo il computer utilizzato per accedere al sito. Questi dati vengono analizzati a livello globale per verificare in quale parte del mondo viene utilizzato il sito, al fine di garantirne la copertura, consentendo di migliorare il nostro servizio all'utente. I dati personali di ciascun utente non vengono raccolti e analizzati in questo processo.

 

Conservazione dei dati

I dati saranno conservati per tutto il tempo in cui l'abbonamento dell'utente sarà attivo, con l'obiettivo di migliorare i servizi offerti, quindi dopo la sua scadenza saranno spersonalizzati e non identificabili. Ulteriori informazioni sull'utente oltre a quelle sopra citate verranno raccolte solo per finalità contrattuali adiacenti all'attività di intermediazione immobiliare.

 

Accesso ai dati personali

Per richiedere chiarimenti sull'accesso ai dati personali, o per chiarire domande relative all'informativa sulla privacy dei dati, praticata presso Colaço & Martins, Lda, contattaci via e-mail rgpd@smart-imoveis.pt o utilizza il seguente indirizzo postale: Avenida Marçal Pacheco, nº 80, 8100-504 Loulé. Ti forniremo una copia dei dati personali che abbiamo su di te entro un periodo massimo di 30 giorni dalla tua richiesta fatta a questo sito; a tal fine sarà richiesto un documento d'identità. È consentito mettere in discussione i dati e, se del caso, è possibile: cancellare i dati, rettificarli, modificarli o completarli. Ci riserviamo il diritto di rifiutarci di fornire una copia dei dati personali dell'utente, obbligandoci a fornire una giustificazione per questa decisione. L'utente può contestare la nostra decisione di rifiutare di fornire una copia dei propri dati personali.

 

Rivelazione e scelta del visitatore

L'utente può interrompere l'iscrizione alla sua registrazione in qualsiasi momento, il che è un processo semplice. Fornendo inizialmente i tuoi dati personali, ti forniamo le modalità per la loro cancellazione, sia tramite un link sia fornendo un indirizzo di posta elettronica rgpd@smart-imoveis.pt. Mettendo a disposizione i dati personali dell'utente per finalità diverse da quelle indicate, offriamo all'utente la possibilità di prestare il suo preventivo consenso.

 

Sicurezza

Sono state implementate politiche di sicurezza, regole e misure tecniche per proteggere i dati personali sotto il nostro controllo, che sono pienamente conformi alla legislazione sulla protezione dei dati, appropriata alla giurisdizione applicabile al sito web. Le misure di sicurezza sono volte a prevenire l'accesso non autorizzato, l'uso improprio, le modifiche non autorizzate e la distruzione o la perdita accidentale illecita.

 

Conformità/conformità alla privacy

La nostra politica sulla privacy è conforme alla legislazione portoghese applicabile, in particolare la legge n. 67/98, del 26/10. La legislazione sulla protezione dei dati è soggetta a revisione, quindi ti consigliamo di consultare regolarmente la nostra informativa sulla privacy. A solo scopo informativo è possibile consultare il sito web www.cnpd.pt a tal fine. Questo sito è conforme alla legislazione nazionale e comunitaria. I tribunali portoghesi avranno giurisdizione esclusiva su qualsiasi controversia derivante dall'uso di questo sito web.

 

Collegamenti ipertestuali

I siti Web di Colaço & Martins, Lda possono fornire collegamenti a siti esterni per comodità e informazione dell'utente. Accedendo a questi collegamenti, lascerai i siti Web di Colaço & Martins, Lda, quindi Colaço & Martins, Lda:

• non controlla questi siti Web o le loro politiche sulla privacy, che possono differire da quelle di Colaço & Martins, Lda;
• non avalla o rappresenta questi siti. L'Informativa sulla privacy di Colaço & Martins, Lda non copre i dati personali che l'utente potrebbe fornire a siti esterni Colaço & Martins, Lda;

Ti consigliamo di rivedere le politiche sulla privacy di qualsiasi azienda prima di inviare le tue informazioni personali. Alcune società esterne possono scegliere di condividere le proprie informazioni personali con Colaço & Martins, Lda, quindi tale condivisione sarà regolata dall'informativa sulla privacy di tale società.

 

 

INFORMAZIONI COMPLEMENTARI

 

smart-imóveis® è un marchio nazionale registrato e autorizzato nel settore immobiliare.

 

Colaço & Martins, Lda, con sede a Rocha de Momprolé, 8100-325 Loulé, numero di persona giuridica 510676804, ha il proprio spazio commerciale fisico nell'attività di mediazione immobiliare, in Avenida Marçal Pacheco, nº 80, 8100-504 Loulé. Ha la licenza AMI nº 12362.

 

Ai termini e agli effetti previsti dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD) - Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, Colaço & Martins Lda, in qualità di responsabile, raccoglie e tratta i dati personali, nell'ambito della propria attività commerciale, di mediazione immobiliare. Raccogliamo e trattiamo i dati personali, rigorosamente nell'ambito della nostra attività e adottiamo tutte le misure tecniche e legali necessarie per garantire la riservatezza dei dati, prevenirne la perdita, l'alterazione e l'accesso non corretto.

 

Colaço & Martins Lda ha implementato una politica sulla protezione dei dati personali nell'ambito del regolamento generale sulla protezione dei dati.

 

 

Chi è il responsabile del trattamento dei Dati Personali?

Ente: Colaço & Martins Lda

Colaço & Martins Lda ha nominato un Responsabile della protezione dei dati:

Ana Colaço Martins (Partner e Coordinatrice)

Indirizzo: Avenida Marçal Pacheco nº 80, 8100-504 Loulé

Telefono: (+351) 289 039 299 (chiamata verso rete fissa nazionale) | E-mail: rgpd@smart-imoveis.pt

 

 

Su quali basi trattiamo i Dati Personali?

Il trattamento dei dati personali richiede l'esistenza di una base giuridica che legittimi tale trattamento.

Colaço & Martins Lda tratta i dati personali sulla base di almeno uno dei seguenti motivi:

- Interessi legittimi

* Prestazione di servizi di mediazione, nel reperimento, ricerca e presentazione di immobili a coloro che hanno manifestato interesse a fare affari con loro;

* Processi di reclutamento;

* Raccolta e registrazione di immagini: al fine di garantire la sicurezza fisica dei dipendenti e dei visitatori del nostro spazio (agenzia immobiliare situata in Avenida Marçal Pacheco nº 80, 8100-504 Loulé), nonché la sicurezza dei documenti (archivio fisico), materiale informatico e altri beni, raccogliamo e registriamo immagini. Le informazioni sull'esistenza di un sistema di videosorveglianza sono affisse presso la filiale, ai sensi dell'articolo 31, n.5 della legge 34/2013 del 16 maggio e dell'articolo 115 dell'ordinanza 273/2013 del 20 agosto;

* Dichiarazione, esercizio o difesa dei diritti e degli interessi legalmente tutelati di Colaço & Martins Lda;

- Gestione del rapporto contrattuale

Esecuzione di atti precontrattuali su richiesta dell'interessato e/o per l'esecuzione di un contratto di cui è parte;

- Obbligazione legale

Adempimento degli obblighi di legge, in particolare, ai fini fiscali, nell'emissione della relativa fattura, ai sensi dell'articolo 36 del Codice IVA; Comunicazione e conservazione dei dati prevista dagli articoli 46 e 51 della Legge n.83/2017, del 18 agosto; Nonché la conservazione dei contratti di mediazione immobiliare ai sensi dell'articolo 20 della Legge 15/2013;

- Consenso

Per il trattamento dei dati personali in materie nelle quali non abbiamo un interesse legittimo, che non sono necessarie per la gestione del rapporto contrattuale e che non derivano da obblighi di legge, sarà necessario acquisire il Suo preventivo consenso. Per la conservazione ed il trattamento dei dati personali per la presentazione/divulgazione dei prodotti e servizi venduti, chiederemo il tuo preventivo consenso. La Newsletter rientra in questo ambito; 

 

 

Per quanto tempo conserviamo i dati personali?

Il periodo di conservazione dei dati personali varia a seconda della finalità per la quale sono stati raccolti. Qualora non vi sia uno specifico obbligo di legge, i dati saranno conservati solo per il periodo minimo necessario alle finalità che ne hanno motivato la raccolta ed il trattamento.

 

Definiamo internamente che:

- I dati personali dei candidati nei processi di reclutamento saranno conservati per un periodo massimo di 30 giorni rispetto alla data del colloquio, salvo situazioni in cui sia effettiva la collaborazione con la nostra società (Contratto di Raising Real Estate o altro), nel qual caso il periodo di conservazione sarà quello a cui la società è legalmente obbligata;

- I dati personali oggetto di trattamento sulla base del consenso del suo titolare (conservazione e trattamento dei dati personali per la presentazione/diffusione dei prodotti e servizi commercializzati), saranno conservati per tutto il tempo di conservazione e fino alla revoca.

 

Come accennato, esistono periodi di conservazione per i quali vige uno specifico obbligo di legge. Per esempio:

- Le immagini acquisite dal sistema di videosorveglianza sono conservate per un periodo di 30 giorni;

- La Legge per la Prevenzione e il Contrasto del Riciclaggio e del Finanziamento del Terrorismo richiede la conservazione della documentazione per un periodo di 7 anni;

 

Decorso il periodo massimo di conservazione, i dati personali saranno distrutti in modo sicuro o trattati a fini statistici, anonimizzati, rendendo così impossibile l'identificazione del titolare.

 

 

Con chi condividiamo i Dati Personali?

Colaço & Martins Lda non condivide dati personali, se non nelle seguenti situazioni:

- Nello stretto ambito della mediazione immobiliare, quando tali condivisioni/comunicazioni sono necessarie. Colaço & Martins Lda si impegna a utilizzare i dati personali esclusivamente ai sensi del comma b) del comma 1, articolo 6, del Regolamento 679/2016 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016;

- Per adempiere agli obblighi di legge cui è soggetto, quali gli obblighi previsti dalla Legge per la Prevenzione e Contrasto del Riciclaggio di Denaro e del Finanziamento del Terrorismo, e/o con provvedimento giudiziario;

- Su richiesta di autorità pubbliche o governative;

- Quando ciò sia espressamente richiesto dall'interessato (Legge sulla Portabilità);

- Per la dichiarazione, l'esercizio o la difesa dei diritti e degli interessi legalmente tutelati di Colaço & Martins Lda, anche nell'ambito di procedimenti giudiziari, arbitrali, amministrativi o di risoluzione extragiudiziale delle controversie. Il trattamento si basa sul legittimo interesse di Colaço & Martins Lda a tutelare e difendere i propri diritti e interessi  legalmente tutelati, fatti salvi i casi in cui il trattamento sia necessario per adempiere a un obbligo legale;

 

Quali sono i diritti dei titolari dei Dati Personali?

Il titolare dei dati personali ha diritto di:

- Accesso» Richiedere informazioni su quali dati personali in loro possesso vengono trattati;

- Rettifica» Richiedere la rettifica dei dati personali, qualora risultino obsoleti, incompleti o non corretti;

- Opposizione» Puoi opporti, per motivi connessi alla tua situazione particolare, al trattamento dei tuoi dati personali quando questo si basa sul legittimo interesse di Colaço & Martins Lda, ai sensi dell'articolo 21 del RGPD. Se eserciti questo diritto, Colaço & Martins Lda cesserà il trattamento dei dati, a meno che non dimostri motivi legittimi cogenti che prevalgano sugli interessi, i diritti e le libertà dell'interessato, oppure quando il trattamento sia necessario per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;

- Revoca del consenso» Revoca del consenso al trattamento dei tuoi dati personali. Tale modifica del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso precedentemente prestato;

- Cancellazione» Richiedere la cancellazione dei dati personali, purché non sussistano validi motivi per la loro conservazione;

- Limitazione» Richiedere la limitazione del trattamento dei dati personali;

- Portabilità» Diritto di ricevere, da parte di Colaço & Martins Lda, i dati personali che La riguardano, in un formato strutturato, di uso corrente e lettura automatica e/o richiedere che tali dati siano trasmessi a terzi (altro responsabile del trattamento), nel formato indicato;

- Reclamo» Diritto di proporre reclamo alla Commissione nazionale per la protezione dei dati personali, in merito a questioni relative all'esercizio dei tuoi diritti e alla protezione dei tuoi dati personali;

 

Il titolare dei dati personali può esercitare i propri diritti in materia di protezione dei dati personali mediante lettera o posta elettronica ai contatti del Responsabile della protezione dei dati. Colaço & Martins Lda risponderà alle richieste entro un periodo massimo di 30 giorni.

 

 

Altre informazioni:

- I dati personali sono trattati per via telematica attraverso Janela Digital, Informática e Telecomunicações SA, titolare di eGO Real Estate, la soluzione software integrata e sito web immobiliare appaltata da Colaço & Martins Lda;

- Colaço & Martins Lda può, in qualsiasi momento, aggiornare il presente documento in base a nuovi requisiti legali o regolamentari e/o per adeguarlo alle migliori pratiche. La versione aggiornata sarà sempre consultabile sul sito https://www.smart-imoveis.pt/ o presso l'agenzia con sede a Loulé;

 

Data di aggiornamento: 29 luglio 2026